Apprenti Service clients ECS H/F

Ville : Rambervillers (FR)    Type de contrat : Temps plein     Job-Code: 5331   Service : Service Client / Administration des ventes  

Vos missions

• Vous veillerez à la satisfaction des clients en respectant les procédures et en suivant la politique commerciale définie;
• Vous apporterez conseil et assistance aux clients;
• Vous gérerez l'accueil téléphonique ainsi que les courriels entrants et sortants;
• Vous analyserez les besoins des clients et saisirez toutes les opportunités pour proposer les produits ou services EGGER;
• Vous détecterez les projets, relayerez l'information de manière précise et assurerez le suivi des projets;
• Vous mettrez à jour la base de données.

 
Votre profil 

• Vous préparez une formation technique de niveau BAC+2 à BAC+5 dans le domaine commercial;
• Vous êtes une personne rigoureuse, organisée, soucieuse du travail en équipe, force de proposition et disposant un bon sens de la communication et de l'analyse;
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatique, maitrisez la Suite Office;
• Vous avez un bon niveau d'anglais, et l'espagnol serait un plus.

Nous vous offrons

• Un programme de formation sur mesure en adéquation avec votre programme d'apprentissage et avec les besoins d'EGGER ;
• Un niveau d'exigence élevé dans une usine moderne en constante évolution ;
• L'opportunité de vous former à votre futur métier dans un environnement international ;
• Des avantages financiers : prime au mérite, treizième mois, prime d'intéressement, prime vacances, prime de transport et prime logement.

Votre personne de contact

Jessica Boyer, RH, T 03.54.55.41.60