Apprenti Service clients ECS H/F
Ville : Rambervillers (FR) Type de contrat : Temps plein Job-Code: 5331 Service : Service Client / Administration des ventes
Vos missions
- Vous veillerez à la satisfaction des clients en respectant les procédures et en suivant la politique commerciale définie;
- Vous apporterez conseil et assistance aux clients;
- Vous gérerez l'accueil téléphonique ainsi que les courriels entrants et sortants;
- Vous analyserez les besoins des clients et saisirez toutes les opportunités pour proposer les produits ou services EGGER;
- Vous détecterez les projets, relayerez l'information de manière précise et assurerez le suivi des projets;
- Vous mettrez à jour la base de données.
Votre profil
- Vous préparez une formation technique de niveau BAC+2 à BAC+5 dans le domaine commercial;
- Vous êtes une personne rigoureuse, organisée, soucieuse du travail en équipe, force de proposition et disposant un bon sens de la communication et de l'analyse;
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatique, maitrisez la Suite Office;
- Vous avez un bon niveau d'anglais, et l'espagnol serait un plus.
Nous vous offrons
- Un programme de formation sur mesure en adéquation avec votre programme d'apprentissage et avec les besoins d'EGGER ;
- Un niveau d'exigence élevé dans une usine moderne en constante évolution ;
- L'opportunité de vous former à votre futur métier dans un environnement international ;
- Des avantages financiers : prime au mérite, treizième mois, prime d'intéressement, prime vacances, prime de transport et prime logement.
Votre personne de contact
Jessica Boyer, RH, T 03.54.55.41.60
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